Última actualización: 5 de noviembre de 2025
Tijiki Tech S.A.S. ("Nosotros", "DoneAPI") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestra plataforma DoneAPI (la "Plataforma").
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras:
- Información Personal Identificable: Como su nombre, dirección de correo electrónico, e información de facturación (que es procesada de forma segura por nuestro proveedor de pagos, ej. Stripe, y no almacenamos en nuestros servidores).
- Datos de Uso de la Plataforma: Información que su navegador envía, como su dirección IP, tipo de navegador, y páginas visitadas.
- Datos de Uso de API: Para operar el marketplace, recopilamos y almacenamos metadatos sobre las solicitudes de API, tales como: la API consumida, las claves de API del Consumidor, marcas de tiempo, códigos de estado, y direcciones IP. No almacenamos el cuerpo (body) de las solicitudes o respuestas de la API.
2. Uso de su Información
Usamos la información recopilada para:
- Crear y gestionar su cuenta.
- Procesar pagos y realizar transacciones (facturar a Consumidores y pagar a Productores).
- Proporcionar análisis de uso de API a los Productores (de forma agregada o anonimizada).
- Monitorear y analizar el uso para mejorar la Plataforma.
- Prevenir actividades fraudulentas y monitorear la seguridad (SRE).
3. Divulgación de su Información
No compartiremos su información personal con terceros, excepto en estos casos:
- Con Proveedores de Servicios: Como procesadores de pago (ej. Stripe) o proveedores de infraestructura (ej. AWS).
- A los Productores de API: Podemos compartir información agregada o anonimizada sobre el uso de sus APIs.
- Por Requerimiento Legal: Si es requerido por ley o en respuesta a un proceso legal válido (citación, orden judicial).
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
5. Sus Derechos (Ley 1581 de 2012)
Como titular de los datos en Colombia, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales. Puede ejercer estos derechos en cualquier momento.
6. Cookies
Usamos cookies para mantener su sesión de usuario y para análisis anónimos del sitio. Puede instruir a su navegador para que rechace las cookies.
7. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en [tu-email-de-privacidad@doneapi.com].